Belangrijke opmerkingen voor een online reservering

Verplichte velden

*Verplichte velden voor het versturen van uw reservering.

Aanmelding

Om gebruik te kunnen maken van het groepen tarief dienen wij uw ticket reservering minimaal 3 dagen voor uw bezoek te ontvangen. Wilt u gebruik maken van een arrangement- of menureservering dan kunt u deze uiterlijk 5 dagen voor aankomst online indienen. Bij een aanmelding op een later tijdstip zullen wij proberen uw reservering te verwerken maar kunnen dit helaas niet garanderen.

Bevestiging van uw aanmelding

Binnen 3 werkdagen ontvangt u van ons een reserveringsbevestiging per mail. Pas na ontvanst van deze bevestiging geldt u groep als aangemeld.

Openingstijden

Houdt bij het plannen van uw bezoek rekening met de openingstijden van het park: Openingstijden

Het in ontvangst nemen van de tickets en de betaling

De entreetickets (en eventueel menu vouchers) ontvangt u na betaling aan de Groepenkassa.

De betaling kunt u cash, maar ook met uw pinpas of creditcard (VISA, MasterCard, American Express und Diners Club) voldoen.  Houdt u er rekening mee dat er een maximaal op te nemen bedrag aan uw pas gekoppeld kan zijn.

Vooraf betaling en ontvangst van de tickets

Wanneer u dit wenst worden de tickets kosteloos naar u thuis gestuurd. Houdt u er rekening mee dat de betaling in dat geval minimaal 10 dagen voor uw geplande bezoek dient te zijn ontvangen. Verdere informatie hierover ontvangt u bij onze groepsafdeling onder: +49 (0) 2045 - 899 715. (maandag t/m vrijdag van 9:00 tot 18:00 uur)

Meer informatie

Onze reserverings afdeling staat u graag te woord bij vragen omtrent een reservering onder +49 2045 899 715. (maandag t/m vrijdag van 9:00 tot 18:00 uur)