Belangrijke opmerkingen voor een online reservering

Verplichte velden

*Verplichte velden voor het versturen van uw reservering.

Aanmelding

Om gebruik te kunnen maken van het groepen tarief dienen wij uw ticket reservering minimaal 3 dagen voor uw bezoek te ontvangen. Wilt u gebruik maken van een arrangement- of menureservering dan kunt u deze uiterlijk 5 dagen voor aankomst online indienen. Bij een aanmelding op een later tijdstip zullen wij proberen uw reservering te verwerken maar kunnen dit helaas niet garanderen.

Minimale groeps grote

De groep dient uit minimaal 15 personen vanaf 4 jaar te bestaan.

Bevestiging van uw aanmelding

Binnen 3 werkdagen ontvangt u van ons een reserveringsbevestiging per mail. Pas na ontvanst van deze bevestiging geldt u groep als aangemeld.

Openingstijden

Houdt bij het plannen van uw bezoek rekening met de openingstijden van het park: Openingstijden

Het in ontvangst nemen van de tickets en de betaling

De entreetickets (en eventueel menu vouchers) ontvangt u na betaling aan de Groepenkassa.
De betaling kunt u cash, maar ook met uw pinpas of creditcard (VISA, MasterCard, American Express und Diners Club) voldoen.  Houdt u er rekening mee dat er een maximaal op te nemen bedrag aan uw pas gekoppeld kan zijn.

Vooraf betaling en ontvangst van de tickets

Wanneer u dit wenst worden de tickets kosteloos naar u thuis gestuurd. Houdt u er rekening mee dat de betaling in dat geval minimaal 10 dagen voor uw geplande bezoek dient te zijn ontvangen. Verdere informatie hierover ontvangt u bij onze groepsafdeling onder: +49 (0) 2045 - 899 715. (maandag t/m vrijdag van 9:00 tot 18:00 uur)

Meer informatie

Onze reserverings afdeling staat u graag te woord bij vragen omtrent een reservering onder +49 2045 899 715. (maandag t/m vrijdag van 9:00 tot 18:00 uur)