U bent hier

Wij streven ernaar onze bezoekers van alle gemakken te voorzien. 
Van het opwarmen van babyvoeding tot hondenopvang... Ontdek hier ontdekt u onze voorzieningen van A tot Z.

Baby Switch
BABY SWITCH

Onze service voor ouders met baby's en kleine kinderen. Wanneer je als ouders het park bezoekt met een baby of peuter is het niet altijd mogelijk om samen in de attractie te gaan omdat altijd een van de ouders bij het kind moet blijven. Om niet twee keer in de rij te hoeven staan is er de 'Baby Switch'.

PDF-pictogramDownload informatie

Erste-Hilfe-Station
EERSTEHULPPOST

Ons goed uitgeruste eerstehulpteam is permanent aanwezig en altijd aanspreekbaar. De eerstehulppost bevindt zich in Nickland naast de Avatar Air Glider en is permanent bemand tijdens openingstijden.

Let op: bij de eerstehulppost zijn geen medicijnen te verkrijgen.

Fundbüro
GEVONDEN VOORWERPEN

Hebt je iets verloren of gevonden? Dan is het bureau gevonden voorwerpen de plek waar je moet zijn! Het bureau gevonden voorwerpen bevindt zich in de buurt van de hoofdingang achter de grote fontijn en is tijdens de openingstijden van het park altijd geopend. Iets verloren in Movie Park Germany?

Melding van verlies indienen

Gäste mit Behinderung
MINDERVALIDEN

Hier vind je meer informatie om voor mensen met een handicap een bezoek aan ons park tot een onvergetelijke ervaring te maken.

Goed om te weten brochure

Minimumvereisten in de attracties

gasteservice
KLANTENSERVICE

Heb je vragen of opmerkingen? Kom dan langs bij onze klantenservice in het "Information & Service" gebouw op de Hollywood Boulevard.

Wij zijn ook telefonisch bereiken op: +49 (0) 2045 899 899

Geldautomat
GELDAUTOMATEN

Mak gebruik van onze geldautomaten om jezelf van contant geld.

De geldautomaten vind je bij de info-kassa voor de ingang van het park, in de Department Store, op de Hollywood Boulevard en in de Nick Shop in Nickland.

Größenbeschränkungen
LENGTE- EN LEEFTIJDSGRENZEN EN VEILIGHEIDSREGELS

De veiligheid van onze bezoekers heeft voor ons de allerhoogste prioriteit. Daarom zijn er voor elke attractie richtlijnen vastgesteld door TÜV met betrekking tot minimale lichaamslengte en leeftijd. Deze vind je bij de ingang van de attracties en op de plattegrond van het park.

PDF-pictogramDownload veiligheidsbepalingen

PDF-pictogramDownload informatie

 

hundebetreuung
HONDENPENSION

Honden mogen helaas niet mee het park in. De medewerkers van ons hondenpension zorgen echter graag voor jouw geliefde huisdier terwijl jij in het park bent. 
Vanwege de Halloweeendagen is de hondenopvang van 29 september tot 5 november 2017 niet beschikbaar!

KINDERWAGENS EN ROLSTOELEN

Voor vermoeide kinderbenen verhuren we kinderwagens.

Deze zijn te huren bij “Gevonden voorwerpen”. 

PDF-pictogramDownload informatie

PARKEERPLAATS

Wanneer je met de auto komt, kunt je tegen een prijs van € 6,- parkeren op ons eigen parkeerterrein.

Het ticket hiervoor is te koop bij het dagkassa of bij de automaten direct bij de hoofdingang.

KLUISJES

De kluisjes bevinden zich in de buurt van de hoofdingang, naast en achter “Gevonden voorwerpen”. Will je spullen opbergen, ga dan naar het bureau “Gevonden voorwerpen”. Hier krijg je een sleutel voor een kluisje.

PDF-pictogramDownload informatie

VIP SERVICE VOOR SHOPPERS

Geen zin om met tassen te sjouwen? Gebruik dan onze gratis VIP-service. Je kunt ontspannen winkelen en alle aankopen aan het einde van de dag op een centraal punt ophalen.

PDF-pictogramDownload informatie

Zahlungsmittel
BETAALMIDDELEN

We accepteren naast contant geld ook betaling met EC-bankpas of creditcard (VISA, MasterCard, American Express en Diners Club) bij de entreekassa's en bij de meeste winkels en restaurants. Houd er rekening mee dat bij onze mobiele stands alleen met contant geld kan worden betaald. 

Kies je tickets
Kinderen t/m 3 jaar gratis entree