Diese Bedingungen gelten für Sie als Gast oder registrierter Nutzer der PLATTFORM.
BEDINGUNGEN UND KONDITIONEN
I. ANBIETER DER PLATTFORM
II. BESONDERE BEDINGUNGEN FÜR DIE NUTZUNG DER PLATTFORM
1. ZWECK
2. ZUGANG ZUM SERVICE
3. HAFTUNG VON MOVIE PARK
4. IHRE PFLICHTEN
5. BESONDERE BEDINGUNGEN FÜR DEN ERWERB VON PRODUKTEN IN DEN RESTAURANTS ÜBER DIE PLATTFORM
6. SALVATORSCHE KLAUSEL
7. ANWENDBARES RECHT
III. ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
1. VORABINFORMATIONEN
2. GEWÄHRLEISTUNG / BESCHWERDEVERFAHREN
3. SALVATORSCHE KLAUSEL
4. MITTEILUNGEN
5. DATENSCHUTZ
6. ANWENDBARES RECHT
Movie Park Germany GmbH, Warner-Allee 1, 46244 Bottrop, Deutschland, („MOVIE PARK“) ist Anbieter der Plattform unter der Domain menus.preoday.com/movie-park im Sinne des § 5 Telemediengesetzes (TMG). MOVIE PARK ist Lizenznehmer, der Rechte für den Zugriff auf die Domain und die Plattform von der QikServe Limited erworben hat, welche die Plattform Click&Collect betreibt (im Folgenden “PLATTFORM”).
MOVIE PARK stellt Ihnen die PLATTFORM, einschließlich ihrer Inhalte, zur Verfügung, um Sie über Produkte und Dienstleistungen, einschließlich Sonderangebote, zu informieren, die von MOVIE PARK angeboten werden, und um ihnen um den Online-Kauf von Speisen und Getränken in bestimmten Restaurants des MOVIE PARK GERMANY ("Park") zu ermöglichen.
Die Anbieterkennzeichnung von MOVIE PARK lautet wie folgt:
Movie Park Germany GmbH, Warner-Allee 1, 46244 Bottrop, Deutschland, vertreten durch die Geschäftsführer Thorsten Backhaus, Hans Aksel Pedersen, Juan José López Taracena, Enrique Weickert Molina. Handelsregistereintrag: Amtsgericht Gelsenkirchen HRB 4602. Umsatzsteuer-IDnummer: DE815202009.
Sie können auch den Kundendienst per E-Mail unter info@moviepark.de oder telefonisch unter 02045 899899 kontaktieren. Die Gesprächsgebühren übersteigen nicht den normalen Grundtarif.
Diese plattformspezifischen besondere Geschäftsbedingungen ("plattformspezifische BGB") gelten zusammen mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("AGB") (einschließlich sonstiger Bedingungen, die für alle Funktionen, Produkte oder Dienstleistungen gelten, die Ihnen auf der PLATTFORM zur Verfügung gestellt werden), für die Nutzung der Plattform und der auf ihr bereitgestellten Informationen und Services sowie für die Geschäftsbeziehungen zwischen Movie Park und Ihnen bezüglich der Online-Käufe über die PLATTFORM.
MOVIE PARK kann diese plattformspezifischen BGB, die allgemeinen AGB und alle anderen Bedingungen, die für die Ihnen auf der PLATTFORM zur Verfügung gestellten Ressourcen gelten, jederzeit und ohne vorherige Ankündigung ändern, indem er diese geänderten Bedingungen auf der PLATTFORM veröffentlicht. Dadurch wird sichergestellt, dass Sie von solchen Änderungen Kenntnis haben, bevor Sie auf Produkte oder Dienstleistungen zugreifen oder diese erwerben oder eine der auf der PLATTFORM verfügbaren Ressourcen nutzen. Die Änderungen treten unmittelbar nach ihrer Veröffentlichung in Kraft und gelten für Sie ab diesem Zeitpunkt. Klarstellend wird darauf hingewiesen, dass MOVIE PARK im Falle einer Änderung der Geschäftsbedingungen die rechtlichen Verpflichtungen einhalten werden, die mit Ihnen vor dem Datum des Inkrafttretens der Änderungen vereinbart wurden.
Das Navigieren auf der PLATTFORM ist kostenlos, abgesehen von den Kosten, die von Ihrem Telekommunikationsnetzbetreiber erhoben werden. Wenn Sie auf die PLATTFORM zugreifen und Produkte erwerben möchten, haben Sie die Wahl, dies als Gast zu tun oder sich als Nutzer zu registrieren. Wenn Sie sich als registrierter Nutzer anmelden, können zukünftige Käufe beschleunigt werden.
MOVIE PARK kann nach vorheriger Genehmigung Inhalte Dritter und Links zu Seiten Dritter in die PLATTFORM aufnehmen. MOVIE PARK ist nicht verantwortlich für den Inhalt, den Betrieb, den Status und die Verfügbarkeit von Webseiten und Inhalten Dritter. Für weitere Informationen lesen Sie bitte unsere Datenschutzbestimmungen hier.
Sie können bestimmte Produkte in den Restaurants des Parks bestellen, die jeweils auf der PLATTFORM angezeigt werden.
Um auf die PLATTFORM zuzugreifen und Produkte zu erwerben, stellen Sie bitte sicher, dass Sie über die erforderliche technische Ausrüstung verfügen und alle notwendigen technischen Anforderungen erfüllen.
Um die auf der PLATTFORM verfügbaren Dienste zum Kauf von Produkten zu nutzen, folgen Sie bitte den Anweisungen auf dem Bildschirm und füllen Sie alle relevanten Online-Formulare aus. Im Rahmen des Bestellvorgangs werden alle anwendbaren allgemeinen und besonderen Geschäftsbedingungen auf der PLATTFORM angezeigt, können von Ihnen gelesen werden und werden in den abzuschließenden Vertrag einbezogen.
MOVIE PARK behält sich das Recht vor, Ihren Zugang zur PLATTFORM und/oder zu den angebotenen Diensten und Produkten ohne Vorankündigung zu verweigern oder zu beenden, wenn Sie gegen die plattformspezifischen BGB, die allgemeinen AGB und/oder das anwendbare Recht verstoßen. MOVIE PARK behält sich außerdem das Recht vor, Inhalte, Kommentare und/oder Beiträge zu entfernen, die von Ihnen unter Verstoß gegen diese plattformspezifischen BGB, die Allgemeinen AGB und/oder geltendes Recht eingestellt wurden.
Mit dem Zugang und der Nutzung der PLATTFORM, und dem Anlegen eines Nutzerprofils erkennen Sie diese plattformspezifischen BGB und die AGB ausdrücklich und vorbehaltlos an.
MOVIE PARK haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei der Verletzung von Körper, Leben und Gesundheit und bei der Verletzung des Produkthaftungsgesetzes. Für fahrlässig verursachte Sach- und Vermögensschäden haftet MOVIE PARK nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, jedoch der Höhe nach begrenzt auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren und vertragstypischen Schaden (wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung den Vertrag prägt und auf die der Käufer vertrauen darf). Soweit die Haftung von MOVIE PARK ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für deren Organe, Mitarbeiter, Vertreter und Erfüllungsgehilfen.
MOVIE PARK haftet nicht für Schäden, die sich aus den folgenden Punkten ergeben können:
Generell wird Ihre Nutzung der PLATTFORM nicht von MOVIE PARK kontrolliert. Sie sind für die Nutzung der PLATTFORM und der darin enthaltenen Informationen selbst verantwortlich und MOVIE PARK übernimmt hierfür keine Gewährleistung oder Haftung, es sei denn liegt vorsätzliches Verhalten vor.
MOVIE PARK gewährleitstet nicht die Verfügbarkeit und Kontinuität des Betriebs der PLATTFORM. Ebenso übernimmt MOVIE PARK keine Garantie oder Gewährleistung dafür, dass die PLATTFORM oder ihre Inhalte für eine bestimmte Tätigkeit oder einen bestimmten Zweck geeignet sind. MOVIE PARK kann den Zugang zur PLATTFORM ohne vorherige Ankündigung vorübergehend unterbrechen, um Wartungsarbeiten, Reparaturen, Aktualisierungen oder Verbesserungen durchzuführen. Wenn es die Umstände erlauben, wird MOVIE PARK Sie rechtzeitig über das Datum einer geplanten Ausfallzeit informieren. MOVIE PARK lehnt jegliche Haftung für Schäden ab, die sich aus der Nichtverfügbarkeit oder Unterbrechung des Betriebs der PLATTFORM ergeben, oder die sich daraus ergeben, dass die PLATTFORM einen bestimmten Zweck nicht erfüllt.
MOVIE PARK sichert zu, dass es über angemessene Sicherheits-Maßnahmen verfügt und dass diese Maßnahmen den derzeit in der Branche üblichen Sicherheitsstandards entsprechen. Der Zugriff auf Transaktionsdienste und solche, die die Erfassung persönlicher Daten beinhalten, erfolgt in einer sicheren Umgebung unter Verwendung der hochsicheren 128-Bit-Verschlüsselung SSL (Secure Socket Layer). Der sichere Server stellt eine Verbindung her, um sicherzustellen, dass die Informationen in verschlüsselter Form übertragen werden. Dadurch wird sichergestellt, dass die übertragenen Inhalte nur für den "Client"-Computer und den Server verständlich sind. Sie können überprüfen, ob Sie sich in einer sicheren Umgebung befinden, wenn in der Statusleiste Ihres Browsers ein geschlossenes Vorhängeschloss angezeigt wird. Die Sicherheitsgarantie der Server von MOVIE PARK wird durch ein von VeriSign ausgestelltes Zertifikat unterstützt.
Wenn Sie eine Bestellung über die PLATTFORM aufgeben, wird die Zahlung über das von MOVIE PARK ausgewählte Zahlungsportal abgewickelt, das ein Sicherheitssystem gemäß dem Datensicherheitsstandards der Zahlungskartenindustrie oder PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) sowie andere gesetzliche Verpflichtungen, einschließlich derer zur Verhinderung von Geldwäsche, anwendet.
Im Rahmen seiner Verpflichtung zur Betrugsprävention wird MOVIE PARK mit der Zahlungsplattform und den zuständigen Behörden zusammenarbeiten, indem es Informationen über alle relevanten Transaktionen zur Verfügung stellt und dabei jederzeit alle geltenden gesetzlichen Bestimmungen einhält.
Sie sind generell verpflichtet, diese plattformspezifischen AGB sowie alle auf der PLATTFORM angezeigten besonderen Warnhinweise oder Gebrauchsanweisungen zu befolgen. Sie dürfen die PLATTFORM nicht in einer Weise nutzen, die geeignet ist, den normalen Betrieb der PLATTFORM, das Eigentum oder die Rechte von MOVIE PARK, der PARQUES REUNIDOS GRUPPE, anderer Nutzer oder eines jeden anderen Dritten zu behindern, zu beschädigen oder anderweitig zu beeinträchtigen.
Insbesondere und unbeschadet der Allgemeingültigkeit Ihrer Pflichten aus dem obigen Absatz stimmen Sie bei der Nutzung der PLATTFORM und bei der Online-Bestellmöglichkeit der PLATTFORM Folgendem zu (ohne Einschränkung):
· die angeforderten persönlichen Daten und Informationen korrekt anzugeben;
· keine Informationen oder Materialien auf oder über die PLATTFORM zu veröffentlichen, zu speichern oder anderweitig zu verbreiten, die diffamierend, verleumderisch, obszön, drohend, rassistisch sind und die geeignet sind, zu Gewalt oder Diskriminierung aufgrund von Rasse, Geschlecht, Weltanschauung oder Religion aufzurufen; oder Informationen oder Materialien, die in irgendeiner Weise gegen die moralische und öffentliche Ordnung, die Grundrechte, öffentliche Freiheiten, die Ehre, die Privatsphäre oder das Ansehen Dritter, die Rechte am geistigen Eigentum Dritter, Betriebs- oder Geschäftsgeheimnisse oder Know-How verletzen, oder ganz allgemein Informationen oder Inhalte, die Sie Dritten nicht rechtmäßig zur Verfügung stellen dürfen, und ganz allgemein Informationen oder Inhalte, die in irgendeiner Weise gegen geltende Gesetze verstoßen;
· keine Computersoftware, Daten, Viren, Codes, Hardware oder andere elektronische oder physische Geräte oder Vorrichtungen über die PLATTFORM einzusetzen, zu speichern oder anderweitig zu verbreiten, die die PLATTFORM, einen der PLATTFORM-Dienste oder eine der Hardware, Systeme oder Netzwerke von MOVIE PARK, der MOVIE PARK GRUPPE, eines Nutzers oder allgemein eines Dritten beschädigen oder den normalen Betrieb anderweitig beinträchtigen oder stören könnten;
· keine Werbe-, verkaufsfördernden oder kommerziellen Aktivitäten über die PLATTFORM durchzuführen oder die Inhalte und insbesondere die über die PLATTFORM erhaltenen Informationen für den Versand von Werbung, Direktverkaufsnachrichten oder für andere kommerzielle Zwecke zu verwenden oder personenbezogene Daten Dritter zu sammeln oder zu speichern;
· bei der Nutzung der PLATTFORM oder der PLATTFORM-Dienste keine falschen Identitäten zu verwenden oder sich anderweitig als jemand anderes auszugeben, einschließlich der Verwendung von Zahlungsmitteln, Passwörtern oder Zugangscodes von Dritten;
· Daten, Informationen, Software oder elektronische Dokumente, die MOVIE PARK, der MOVIE PARK GRUPPE oder Dritten gehören, nicht zu zerstören, zu verändern, zu verwerten, unbrauchbar zu machen oder anderweitig zu beschädigen;
· sofern nicht ausdrücklich von MOVIE PARK autorisiert, erklären Sie sich damit einverstanden, keine Links oder Hyperlinks von Portalen oder Websites Dritter zu MOVIE PARK-Webseiten zu erstellen, außer zu der Startseite der Website von MOVIE PARK; die MOVIE PARK PLATTFORM sowie nicht die darin enthaltenen Informationen unter Frames, Kennzeichen, Marken oder Firmen- oder Handelsnamen einer anderen Person, Firma oder Organisation darzustellen, und
· Sie dürfen die PLATTFORM nicht für betrügerische Zwecke oder Zwecke im Zusammenhang mit Straftaten oder illegalen Aktivitäten jeglicher Art verwenden oder nutzen.
5. BESONDERE BEDINGUNGEN FÜR DEN ERWERB VON PRODUKTEN IN DEN RESTAURANTS ÜBER DER PLATTFORM
5.1 RESTAURANTS
Sie können Bestellungen über die PLATTFORM nur für die Restaurantbetriebe im Park aufgeben, die auf der PLATTFORM aufgeführt sind.
Der MOVIE PARK behält sich das Recht vor, jeden Restaurantbetrieb oder -einrichtung im PARK aus Kapazitätsgründen, aus Sicherheits- oder technischen Gründen, zu Wartungszwecken und aus Gründen der Lebensmittel- und/oder öffentlichen Gesundheit zu schließen. Wenn Sie eine Bestellung für das betroffene Restaurant aufgegeben haben, wird Ihnen ein ähnliches oder höherwertiges Ersatzprodukt zur Abholung an einem anderen Ort oder eine vollständige Rückerstattung Ihrer Zahlung angeboten.
5.2 Wie Sie Ihre Bestellung aufgeben
Die PLATTFORM ist ein vom MOVIE PARK angebotener Service, der es Ihnen ermöglicht, Bestellungen von Speisen und Getränken in ausgewählten Restaurantbetrieben im Park aufzugeben (die "Bestellung").
Sie können Ihre Bestellung an dem Tag aufgeben, der für die tatsächliche Abholung vorgesehen ist, sobald der Park geöffnet ist und der betreffende Restaurantbetrieb auf der PLATTFORM angezeigt wird.
Die angebotenen Produkte sind abhängig von der Verfügbarkeit. Sollten die von Ihnen ausgewählten Produkte nicht mehr vorrätig sein, werden Sie entsprechend benachrichtigt, und es werden Ihnen ähnliche oder höherwertige Produkte angeboten. Alternativ dazu erstatten wir Ihnen den Betrag, den Sie für ein nicht verfügbaren Produkte bezahlt haben.
Um Ihre Bestellung aufzugeben, folgen Sie bitte den Anweisungen auf dem Bildschirm und füllen Sie die in der PLATTFORM bereitgestellten Online-Formulare aus. Um eine Bestellung auf der der PLATTFORM aufzugeben, geben Sie bitte Ihre E-Mail-Adresse ein, da Ihnen die Bestellbestätigung und die Reservierungsnummer hierüber später zugeschickt werden.
Sie können Ihre Bestellung auf der PLATTFORM als registrierter Benutzer abgeben oder Ihre Bestellung als Gast aufgeben. Wenn Sie sich als registrierter Benutzer auf der PLATTFORM eintragen, sind Ihr Benutzername und Ihr Passwort persönlich und nicht übertragbar. Sie können Ihre Registrierung jederzeit beenden. Bitte lesen Sie hierzu unsere Datenschutzerklärung, die Sie hier finden.
Bitte wählen Sie zunächst das Restaurant Ihrer Wahl aus. Anschließend wählen sie die Produkte aus der Speisekarte aus und geben Ihren bevorzugten Abholzeitraum ("Abholzeitraum") an.
Ihr bevorzugter Abholzeitraum hängt von der Verfügbarkeit der Produkte in dem ausgewählten Restaurant zu diesem Zeitpunkt ab. Sollte Ihr gewünschter Abholzeitraum zum Zeitpunkt des Kaufs nicht verfügbar sein, werden Sie entsprechend benachrichtigt. Sie werden auch über andere verfügbare Zeiträume in dem von Ihnen gewählten Restaurant informiert.
Nachdem Sie Ihre Produkte ausgewählt und zum Warenkorb hinzugefügt haben, drücken Sie bitte den Button "zur Kasse". Sie könne sich dann als registrierter Nutzer einloggen oder eine neues Nutzerkonto anlegen. Wenn Sie als Gast bestellen wollen, drücken sie den entsprechenden Button und geben anschließend persönlichen Daten ein.
Im nächsten Schritt werden Ihnen die Bestelldaten sowie der Endpreis Ihrer Produkte (einschließlich Mehrwertsteuer) angezeigt. Wenn Sie einen Rabatt und/oder eine Promotion nutzen möchten, geben Sie bitte den entsprechenden Rabattcode in das dafür vorgesehene Feld ein. Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung, einschließlich aller ausgewählten Angebote, Promotionen und/oder Rabatte, bevor Sie mit der Zahlung fortfahren. Wählen Sie anschließend einer der angebotenen Zahlungsarten aus.
Sie können entweder Ihre Bestellung durch Anklicken des Bestellbuttons "Jetzt kaufen" bestätigen oder die Bestellung durch Anklicken von "Ändern" ändern; in diesem Schritt können Sie eventuelle Fehler korrigieren und dann Ihre Bestellung durch Anklicken des Bestellbuttons "Jetzt kaufen" abgeben.
Nach Abschluss Ihrer Bestellung erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer und einer Quittung für Ihren Einkauf (der "Voucher"). Bitte verwenden Sie Ihren Voucher, um Ihre Bestellung in der von Ihnen gewählten Restaurantfiliale abzuholen. Sie können eine Kopie Ihres Vouchers ausdrucken oder ihn auf Ihr mobiles Gerät herunterladen.
Durch Anklicken des Bestellbuttons "Jetzt kaufen" geben Sie ein rechtsverbindliches Angebot für die im Warenkorb enthaltenen Produkte ab.
Der Vertrag über den Kauf der Produkte kommt durch die von MOVIE PARK per E-Mail versandte Kaufbestätigung zustande; die Bestätigung erfolgt unverzüglich nach Bestellung des Käufers.
5.3 Abholung Ihrer Bestellung
Bitte holen Sie Ihre Bestellung in dem von Ihnen gewählten Restaurant im Park ab.
Bitte lösen Sie Ihren Voucher in dem ausgewählten Restaurant zu dem auf Ihrem Voucher angegebenen Abholzeitraum ein.
Wenn Sie zu dem auf dem Voucher angegebenen Abholzeitraum nicht im Restaurant erscheinen, beachten Sie bitte, dass die Wartezeit von der Verfügbarkeit des Personals abhängt. Wenn Sie zu spät kommen und die von Ihnen gekauften Produkte ausverkauft sind, werden Ihnen ähnliche Produkte angeboten. Alternativ erstatten wir Ihnen den Betrag, den Sie für die ausverkauften Produkte bezahlt haben, es sei denn, Sie haben sich um mehr als dreißig (30) Minuten über den Abholzeitraum verspätet oder Sie haben es versäumt, Ihre Produkte vor der Schließung des Restaurants abzuholen. In beiden Fällen haben Sie keinen Anspruch auf eine Erstattung.
Die Voucher sind nur für eine Nutzung gültig und können nur in dem von Ihnen auf der PLATTFORM ausgewählten Restaurant eingelöst werden.
5.4 Aktionen und Rabatte
Im Falle von Aktionen oder Rabatten legen Sie bitte Ihren Coupon oder einen anderen relevanten Nachweis vor, wenn Sie Ihre Bestellung abholen. Bitte halten Sie sich bereit, den Nachweis zu erbringen, dass Sie für die entsprechende Aktion oder den Rabatt berechtigt sind. Sollten Sie dazu nicht in der Lage sein, müssen Sie die Differenz zwischen dem normalen und dem ermäßigten Preis für Ihr(e) Produkt(e) bezahlen.
5.5 Ausgeschlossene Leistungen
Bestellungen über die Plattform:
· beinhalten KEINEN Eintritt in den Park; und
· SIND KEINE Tischreservierung in dem entsprechenden Restaurant.
5.6 Widerrufsrecht
Sie können Ihre Käufe über die PLATTFORM gegenüber MOVIE PARK nicht widerrufen, da diese unter die Ausnahmen fallen, die in § 312g BGB geregelt sind. Nach dieser Bestimmung gilt das Widerrufsrecht nicht für Verträge
(i) über die Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB);
(ii) über die Liefeurng von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde (§ 312g Abs. 2 Nr. 2 BGB);
(iii) die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (§ 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB);
(iv) zur Lieferung von Speisen und Getränken, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB).
Sie können nur dann alkoholische Getränke auf der PLATTFORM bestellen, wenn Sie volljährig sind.
Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, die alkoholische Getränke enthält, müssen Sie bestätigen, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind.
MOVIE PARK behält sich das Recht vor, die Auslieferung Ihrer Bestellung alkoholischer Getränke zu verweigern, wenn Sie nicht nachweisen können, dass Sie zum Zeitpunkt der Abholung Ihrer Bestellung mindestens 18 Jahre alt sind. Bitte beachten Sie, dass Sie dies durch Vorlage Ihres Personalausweises nachweisen müssen, wenn Sie die Bestellung in dem entsprechenden Restaurant abholen.
Sie dürfen Ihre gekauften alkoholischen Getränke nicht an Personen unter 18 Jahren abgeben. Wenn Sie sich nicht an diese Regel halten, müssen sie hierfür persönlich einstehen und haben einen wesentlichen Verstoß gegen diese plattformspezifischen AGB und die Betriebsregeln des Parks begangen.
In den Restaurants erhalten Sie umfassende Informationen über Zutaten, die Allergien oder Unverträglichkeiten auslösen können (zusammenfassend als "Allergene" bezeichnet), damit Sie eine für Sie geeignete Auswahl treffen können.
Bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben, können Sie die erforderlichen Informationen über Allergene bei den Restaurantbetrieben des Parks abrufen. Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben. MOVIE PARK übernimmt keine Verantwortung für den Fall, dass Sie ein Produkt konsumieren, auf das Sie allergisch reagieren und/oder das Sie nicht vertragen, oder wenn Sie Produkte unter Nichtbeachtung der auf der Plattform enthaltenen Kennzeichnungen oder Informationen konsumieren.
Sollte sich eine Klausel dieser plattformspezifischen BGB ganz oder teilweise als nichtig oder unwirksam erweisen, so betrifft diese Nichtigkeit oder Unwirksamkeit nur diese Bestimmung oder einen Teil davon. Die übrigen Bestimmungen dieser plattformspezifischen BGB bleiben in vollem Umfang in Kraft, und eine solche Bestimmung oder ein Teil davon gilt als aufgehoben, es sei denn, sie betrifft die plattformspezifischen BGB in vollem Umfang, da sie wesentlich ist.
Diese plattformspezifischen BGB unterliegen ausschließlich deutschem Recht, soweit nicht zwingende Verbraucherschutzvorschriften die Anwendung eines anderen Rechts vorschreiben.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Beziehungen zwischen MOVIE PARK und Ihnen im Rahmen der auf der PLATTFORM verfügbaren Produkte und Dienstleistungen (die "Allgemeinen Geschäftsbedingungen").
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind jederzeit im Online-Kaufbereich der PLATTFORM abrufbar und stehen zum Ausdrucken zur Verfügung.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für den Kauf von Produkten in den auf der PLATTFORM aufgeführten Restaurantbetrieben des Parks. Die Preise (einschließlich Steuern), die in Euro angegeben sind, sowie alle anwendbaren Aktionen und Rabatte werden von Zeit zu Zeit auf der PLATTFORM festgelegt. Zum Zeitpunkt des Kaufs wird der endgültige Preis aufgeschlüsselt und es werden alle anwendbaren Zuschläge oder Rabatte, die Kosten, die Ihnen in Rechnung gestellt werden, und alle zusätzlichen Gebühren für Zusatzleistungen oder die Verwendung bestimmter Zahlungsmethoden angegeben.
Der Zugang zu den in der PLATTFORM enthaltenen Informationen ist kostenlos.
Sie verstehen und akzeptieren, dass die auf der PLATTFORM angezeigten Informationen, die allgemeinen Informationen auf den Speisekarten der auf der PLATTFORM aufgeführten Restaurants und die Informationen über andere auf der PLATTFORM verfügbare Produkte oder Dienstleistungen (einschließlich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen) ausreichend sind, um Ihnen zu helfen, eine fundierte Entscheidung zum Kauf des entsprechenden Produkts und/oder der Dienstleistung zu treffen.
1.1 Formalien
Um die verschiedenen auf der PLATTFORM verfügbaren Kaufmöglichkeiten zu nutzen, folgen Sie bitte den Anweisungen auf dem Bildschirm und füllen Sie die in den Online-Formularen geforderten Informationen aus. Wenn Sie diese Formulare im Rahmen einer Bestellung ausfüllen, werden Ihnen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Besonderen Geschäftsbedingungen angezeigt und darauf verwiesen, dass diese Bestandteile eines abzuschließenden Vertrages mit Ihnen werden.
Ihre Rechte und Pflichten während des Kaufvorgangs und danach unterliegen ebenfalls diesen Allgemeinen AGB, den plattformspezifischen BGB und den Betriebsregeln des Parks, die Sie durch Klicken auf den folgenden Link aufrufen können.
Ihr Kauf wird abgeschlossen, nachdem Sie die in der PLATTFORM festgelegten Schritte durchgeführt haben und sobald er online gesendet wurde und von uns bestätigt wurde. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und gegebenenfalls die plattformspezifischen Geschäftsbedingungen werden bei Vertragsabschluss Teil des Vertrags mit Ihnen.
Sie bestätigen, dass Sie in der Lage sind, sich an diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu halten, die PLATTFORM zu nutzen und gegebenenfalls einen Kaufvertrag über die PLATTFORM abzuschließen, vorbehaltlich der jeweils geltenden plattformspezifischen Geschäftsbedingungen, von denen Sie erklären, dass Sie sie vollständig gelesen, verstanden und akzeptiert haben. Die Produkte werden von Ihnen unter Ihrer Verantwortung gekauft, sei es für Ihren eigenen Verbrauch oder für den Verbrauch durch Andere.
1.2 Dokumentation und Vertragssprache
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie jederzeit auf der PLATTFORM einsehen.
Sobald der Kaufvorgang abgeschlossen ist, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Voucher. Bitte drucken Sie eine Kopie dieses Gutscheins aus oder speichern Sie ihn auf Ihrem mobilen Gerät, da Sie ihn benötigen, um Ihre Bestellung in einem Restaurant Ihrer Wahl abzuholen.
Sofern in den plattformspezifischen AGB nicht ausdrücklich anders angegeben, ist der Kauf von Produkten für ein bestimmtes Datum und eine bestimmte Uhrzeit nur für dieses Datum gültig.
Nach Abschluss des Kaufvorgangs und nach Erhalt des Vouchers bedauern wir, dass keine Änderungen oder Rückerstattungen akzeptiert werden können, außer unter den Umständen, die ausdrücklich in den plattformspezifischen AGB und/oder in den geltenden gesetzlichen Bestimmungen festgelegt sind. Bitte kontaktieren Sie das Reservierungsteam (info@moviepark.de).
Vertragssprache ist deutsch.
1.3 Technische Mittel
Die PLATTFORM stellt Ihnen jede technische Unterstützung zur Verfügung, die notwendig ist, um fehlerhafte Eingaben in den verschiedenen Formularen, die während des Kaufvorgangs auf dem Bildschirm angezeigt werden, zu erkennen und zu korrigieren.
1.4 Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ab dem Datum ihrer letzten Aktualisierung (angegeben am Ende dieses Dokuments). MOVIE PARK behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen AGB, die plattformspezifischen AGB und alle anderen allgemeinen oder besonderen Bedingungen, Nutzungsregeln oder Hinweise, die anwendbar sein könnten, jederzeit zu ändern, wobei die Anforderungen von Treu und Glauben, Ausgewogenheit und Transparenz zu beachten sind. Änderungen treten mit dem Datum ihrer Veröffentlichung in Kraft und gelten nur für Nutzer, die nach diesem Datum auf die PLATTFORM zugreifen oder Produkte/Dienstleistungen nach dem Datum des Inkrafttretens dieser Änderungen kaufen. Klarstellend wird darauf hingewiesen, dass MOVIE PARK im Falle einer Änderung der Geschäftsbedingungen die rechtlichen Verpflichtungen einhalten wird, die mit Ihnen vor dem Datum des Inkrafttretens der Änderungen vereinbart wurden.
Bitte denken Sie daran, dass Sie vor dem Kauf von Produkten oder Dienstleistungen die Allgemeinen AGB und die plattformspezifischen AGB einsehen können. Ebenso behalten wir uns das Recht vor, das Layout, die Konfiguration und den Standort der PLATTFORM sowie die Inhalte und Nutzungsbedingungen der PLATTFORM jederzeit zu ändern.
1.5 Preise und Zahlungsmethoden
Der Preis der von Ihnen ausgewählten Produkte wird vor dem Kauf angezeigt und enthält alle anfallenden Steuern.
Der Gesamtpreis wird vor dem Kauf angezeigt und sobald Sie alle Produkte und Dienstleistungen, die Sie kaufen möchten, dem Warenkorb hinzugefügt haben.
Die von der PLATTFORM unterstützten Zahlungsmethoden sind Debit- oder Kreditkarten (insbesondere Visa, Mastercard und Maestro). Um die Sicherheit von Zahlungen mit Kredit- oder Debitkarten zu gewährleisten, werden sichere Zahlungssysteme eingesetzt, die das SSL-Protokoll (Secure Socket Layer) mit einer Hochsicherheitsverschlüsselung von mindestens 128 Bit verwenden.
MOVIE PARK garantiert, dass er über die entsprechenden Maßnahmen verfügt und dass diese Maßnahmen den derzeit verfügbaren Sicherheitsstandards entsprechen, wie im entsprechenden Abschnitt der plattformspezifischen AGB angegeben.
1.6 Einbeziehung der plattformspezifischen AGB und der Betriebsregeln des Parks
Der Kauf und die Nutzung eines Produkts über die PLATTFORM bedeutet, dass Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die plattformspezifischen Geschäftsbedingungen und die Betriebsregeln des Parks akzeptieren, die Sie hier einsehen können. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch, bevor Sie einen Kauf tätigen.
1.7 Mindestalter
Die Dienstleistungen von PLATTFORM stehen Kunden zur Verfügung, die rechtlich in der Lage sind, einen Vertrag zu schließen. Personen zwischen 7 und 18 Jahren bedürfen zum Abschluss eines Vertrages die Zustimmung des/der Erziehungsberechtigten. Für Bestellungen, die sich auf alkoholische Getränke beziehen, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein. Sie garantieren, dass alle von Ihnen gemachten oder auf der PLATTFORM eingegebenen Angaben wahrheitsgemäß und genau sind. MOVIE PARK behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen den Zugang oder die Nutzung der PLATTFORM zu verweigern und Bestellungen von Personen, die diese Anforderungen nicht erfüllen, nicht auszuführen. Um Bestellungen, die alkoholische Getränke beinhalten, entgegenzunehmen, müssen Sie auf Anfrage einen gültigen Personalausweis oder Reisepass vorlegen können.
2. GEWÄHRLEISTUNG / BESCHWERDEVERFAHREN
Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.
Im Falle eines Fehlers oder einer mangelhaften Erbringung der Dienstleistungen über die PLATTFORM, um unsere Qualitätsgarantien durchzusetzen und gegebenenfalls eine Rückerstattung zu erhalten, können Sie Ihre Beschwerde an den Kundendienst per Post an Movie Park Germany GmbH, Warner Allee 1, D - 46244 Bottrop, oder per E-Mail: info@moviepark.de
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter dem externen Link http://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden.
Die Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle beabsichtigen wir nicht und sind hierzu auch nicht verpflichtet. Daher können wir Ihnen diese Möglichkeit nicht anbieten.
Sollte sich eine Klausel dieser plattformspezifischen BGB ganz oder teilweise als nichtig oder unwirksam erweisen, so betrifft diese Nichtigkeit oder Unwirksamkeit nur diese Bestimmung oder einen Teil davon. Die übrigen Bestimmungen dieser plattformspezifischen BGB bleiben in vollem Umfang in Kraft, und eine solche Bestimmung oder ein Teil davon gilt als aufgehoben, es sei denn, sie betrifft die plattformspezifischen BGB in vollem Umfang, da sie wesentlich ist.
4. Mitteilungen
Alle Mitteilungen, die im Rahmen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen erforderlich sind, sollten wie folgt an die Kundendienstabteilung von MOVIE PARK geschickt werden:
· Per Post an die folgende Adresse: Warner-Allee 1, 46244 Bottrop, Deutschland,;
· per elektronischer E-Mail an: info@moviepark.de; oder
· Per Telefon: 02045 899899.
Die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten auf der PLATTFORM folgt der Datenschutzerklärung, die Sie hier einsehen können.
Diese plattformspezifischen BGB unterliegen ausschließlich deutschem Recht, soweit nicht zwingende Verbraucherschutzvorschriften die Anwendung eines anderen Rechts vorschreiben.
Last update: JULY 2022.